Cookies

Att utveckla webbplatser kan vara ganska komplicerat. Våra besökare använder många olika typer av datorer. Dessa i sin tur använder åtskilliga olika webbläsare som finns i flera olika versioner.

För att trassla till det ytterligare används många olika skärmupplösningar (Hur många bildpunkter som skärmen kan visa vertikalt och horisontellt) och färgdjup (Hur många olika färger som skärmen kan visa).

I våra olika sidor finns små program som kallas skript. Dessa används till exempel för att lägga en produkt i varukorgen eller att summera en order. Dessa skript körs av din webbläsare och olika webbläsare har subtila skillnader i hur dessa hanteras.

Din webbläsare kan kan ha olika säkerhetsinställningar som till exempel hindrar skript att köras eller cookies att lagras. Här nedan kommer några tips om det inte fungerar som det skall.

Om du upptäcker något nytt problem med vår butik vore vi väldigt glada om du kontaktar oss så att vi kan avhjälpa det

Internet Explorer
Internet Explorer version 5, 6 och 7 fungerar utan problem med standardinställningar. Det har förekommit problem med Internet Explorer version 8. Dessa yttrar sig att sidor som skall öppnas i ett nytt fönster istället hamnar i fönstret som man klickar i. Vi undersöker detta problem och hoppas ha en lösning snart.

Opera
Har haft en del problem med våra menyer. Problemet är att Opera kräver en del annorlunda programmering som vi inte har haft tid att göra.

Silkesvägen använder temporära Cookies (Session cookies) för att spara varukorgen och andra inställningar. Om du har höjt säkerhetsinställningarna från webbläsarens standardvärde, kan dessa blockeras. Sänk då säkerhetsinställningarna till standardnivå. På Internet Explorer klickar du på verktygsmenyn och väljer Internetalternativ. Klicka sedan på fliken Säkerhet. Därefter klickar man på knappen Standardnivå. Då kommer säkerhetsnivån att ställas till värdet "Mellan normal och hög" vilket normalt sett är en bra kompromiss mellan funktionalitet och säkerhet.

Om du har problem...